建材家装市场，品牌众多，鱼龙混杂，作为消费者如果对家装行业了解不深，容易在消费中踩坑。而家装O2O模式以互联网+体验为核心，整合上下游产业链，严选一批高质量、高性价比的品牌，提供个性化定制设计，优选口碑靠谱的装修公司以及专业的家装知识和信息分享，满足客户一站式家装服务需求。

湖南蓝蜗牛家居建材有限公司，致力于为中国消费者提供更加健康环保的家装材料和更舒适创意的购物体验，是美国加州安塞尔公司在中国大陆地区负责生产经营“Blue Snail”品牌水电建材相关产品的唯一授权企业。


目前公司旗下拥有蓝蜗牛水电建材产品、华庭乐家O2O水电建材连锁超市及华庭乐家线上商城三大品牌，是国内首家O2O水电建材连锁集成运营商，主营产品包括PP-R家装管道、水暖五金、卫浴洁具、电工电料、电气等水电建材集成产品和服务。




公司始终坚持“快乐工作、享受生活”的企业文化，以“帮助客户成长，帮助国内10000家水电建材零售商实现成功转型”为企业己任，致力于打造中国水电建材O2O第一品牌，开创国内水电建材“新零售”模式新局面。




管理困境


在探索建材新零售模式过程中，蓝蜗牛自身在企业的经营和管理上面也在积极探索数字化升级和变革，原有传统的单店管理和孤岛式管理无法应对新零售时代的管理需求。


随着门店的扩张，希望有一套系统能帮助企业实现商品、会员、库存和财务的一体化管理，建立门店和总部、门店和门店、企业和客户的连接，在实现商品数字化管理和门店数字化运营的同时，更好的连接客户，通过提升客户的口碑和黏性，不断增强门店的经营效益。


现阶段，仓库管理、往来对账和数据统计等工作占用大量的工时，希望通过数字化手段，减少手工劳动量，提升工作效率，同时实现数据的互通和共享，用互联网的思维和工具提升企业内部管理水平。




精斗云数字化解决方案



1.仓库数字化管理


通过精斗云实现超过3000多种商品的数字化存档，通过条码管理，实现商品扫码出入库，销售人员可通过手机随时查询商品库存。配合PDA等硬件设备，可以扫码盘点，极大提升了盘点效率，如数量有偏差，直接生成盘盈盘亏单，所有数据都可以追踪溯源。



2.门店数字化经营


通过积分、储值和优惠券等功能，让每个到店的客户都成为会员，每次消费后又有积分累计，不断增加客户对蓝蜗牛的认同感。通过会员模式的引进，门店的成交率、复购率和好评率都有了较大的提升。总部对门店的价格、商品和促销进行统一管理，实现了连锁经营的规范化管理，让客户对蓝蜗牛的信任度也更高。




3.财务业务一体化管理


库存、销售、收付款等业务数据同步到财务系统生成凭证，无需人工做单，大大提升了财务的工作效率。财务可以实时掌控各门店的经营数据，如门店库存、销售额、利润、业务员业绩等，可以更有效的管控业务，实现财务与业务的紧密衔接和一体化管理。