خدمات نجاح العملاء
نحن نقدم الخدمة بتفانٍ
خدمات نجاح العملاء
تركز هذه الخدمات على تزويد العملاء بالإرشاد والتوصيات والنصائح والدعم الفني والحلول طوال رحلة العميل. يتمثل الهدف في خلق القيمة باستمرار للعملاء ودعم تحولهم الرقمي.
خدمات النجاح القياسية
هذه الخدمات هي الدعم الأساسي الذي تقدمه Kingdee لتطبيقات المنتجات. يستطيع العملاء استخدام أدوات الخدمة الذاتية وموارد التعلم الموسعة لتجنب مخاطر النظام بفعالية وضمان التشغيل السلس للمنتج وتحقيق النمو الثابت للنشاط التجاري.
خدمات النجاح المتقدمة
هذه هي خدمات Kingdee عالية القيمة، مثل تقديم طلب العمل عبر الإنترنت والخدمات الحصرية للمدير الفني التي تضمن أداءً ثابتاً وعالي الكفاءة من المنتج لتحقيق نمو سريع للنشاط التجاري.
الحلول المخصصة
الحلول المخصصة عبارة عن خدمات مخصصة ذات قيمة مضافة تلبي احتياجات معينة لدى المؤسسات. تساعد هذه الحلول المؤسسات في التغلب على نقاط الاختناق في العمليات وتحقيق نمو متماسك والحفاظ على النجاح طويل الأمد.
مركز المساعدة
يتيح لك مركز المساعدة أن تتعرف على منتجاتنا بشكل منهجي وتعثر على معلومات مفيدة إذا كانت لديك أسئلة أو مشكلات تتعلق بالمنتج باستخدام البحث السريع.
تواصل معنا
الدعم عبر البريد الإلكتروني
الدعم عبر الهاتف
+60 17 212 8591（بالإنجليزية والصينية）