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Como conquistamos a sua confiança?

Ameaças externas e internas podem afetar gravemente as empresas que dependem dos serviços na nuvem da Kingdee.

Como protegemos o sistema?

  • Planeamento de segurança
  • Revisão do plano

Plano

  • Requisitos de segurança Análise
  • Requisitos de segurança Revisão

Requisito

  • Design de segurança
  • Modelação de ameaças
  • PIA e PbD
  • Revisão de segurança em IA
  • Revisão de componentes
  • Design de testes

Design

  • Codificação de segurança
  • Revisão de código
  • Análise de código
  • Segurança de documentos

Desenvolvimento

  • Análise de segurança
  • Teste de penetração
  • Teste de penetração por terceiros

Testes

  • Revisão de segurança
  • Aprovação de lançamento

Implementação

  • Reforço do sistema
  • Gestão de vuln. PSIRT
  • Resposta a incidentes
  • Análise do ambiente
  • Inspeção de segurança

Operação

Como protegemos os seus dados?

  • Minimização de dados
  • Política de privacidade
  • Política de Cookies
  • RoPA

Recolha

  • Canal encriptado
  • Monitorização do fluxo de dados
  • TIA
  • CCT

Transferência

  • Etiqueta de segurança
  • Encriptação de dados
  • Controlo de retenção
  • Cópia de segurança remota

Armazenamento

  • Separação de inquilinos
  • Controlo de acesso
  • SOD
  • Mascaramento de dados
  • Registo de tratamento

Processo

  • Eliminação de dados do utilizador
  • Exportação e eliminação de dados após a data de validade da licença

Eliminação

Como o serviço é protegido na nuvem?

O serviço na nuvem da Kingdee opera num ambiente seguro, com várias medidas de proteção de segurança para prevenir intrusões, intencionais ou não.

Como é partilhada a responsabilidade pela segurança?

A Kingdee oferece SaaS tirando partido da infraestrutura e das plataformas dos prestadores públicos de serviços na nuvem (CSP). No nosso modelo de responsabilidade partilhada, a responsabilidade pela segurança é distribuída entre o cliente, a Kingdee e os CSP.

Como comunicar um problema de segurança?

Se detetar ou se se deparar com alguma vulnerabilidade de segurança nos produtos ou serviços da Kingdee, notifique a equipa de segurança de produto da empresa.

Informações que nos possam ajudar a localizar, a identificar ou a mitigar a vulnerabilidade como, por exemplo, pedidos com injeção, capturas de ecrã de janelas pop-up, código de prova de conceito, entre outros.

A receção do seu e-mail será confirmada no prazo de 24 horas, mas a verificação da vulnerabilidade comunicada poderá demorar alguns dias. Caso seja necessária informação ou comunicação adicional entraremos em contacto consigo através do endereço de e-mail do remetente..

Perguntas Frequentes

A Kingdee utiliza um modelo de RBAC (controlo de acesso baseado em funções), que define diferentes permissões de utilizador consoante as respetivas funções. O modelo permite o controlo de permissões de acesso a dados com diferentes níveis de granularidade, como a nível funcional, de campo e de dados.

A Kingdee apoia uma estratégia de gestão de acessos que separa as funções de administrador de sistema, administrador de segurança e administrador de auditoria.

A nuvem pública da Kingdee utiliza CSP de renome, que oferecem um sistema completo de proteção de segurança e privacidade, obtiveram certificações de segurança reconhecidas (como ISO27001, ISO27701 e CSA-STAR) e recebem regularmente relatórioses de certificação SOC 2 provenientes de auditorias externas por terceiros.

A Kingdee atribui grande importância aos seus ativos de dados e considera a proteção de dados o núcleo da sua estratégia de segurança. Apenas utilizadores autorizados podem aceder aos dados, e as permissões de acesso podem ser geridas com diferentes níveis de granularidade, como a nível funcional, de campo ou de dados. Para dados empresariais confidenciais, a Kingdee suporta encriptação através de diferentes algoritmos, incluindo algoritmos de segurança comuns, como o AES (Advanced Encryption Standard).

Tenha em atenção que a Kingdee é apenas a responsável pela custódia dos dados gerados quando utiliza serviços na nuvem; a propriedade e o controlo desses dados são seus. É da sua responsabilidade configurar adequadamente a segurança dos dados, garantindo a sua confidencialidade, integridade e disponibilidade, bem como a autenticação e autorização de acesso aos dados.

A nuvem pública da Kingdee está atualmente alojada em servidores em Singapura. A Kingdee não transfere os seus dados para outras regiões sem o seu consentimento. Se estiver localizado fora de Singapura ou se precisar de transferir dados para outros países e necessitar da assistência da Kingdee, pode contactar a Kingdee e assinar as cláusulas contratuais-tipo (CCT, também designadas por cláusulas contratuais-modelo, CCM). A Kingdee presta serviços no estrangeiro ou transfere os dados de acordo com a sua autorização.

Ao utilizar os serviços na nuvem da Kingdee, deve solicitar à Kingdee a configuração de definições de segurança para transferência internacional de dados, incluindo armazenamento encriptado de dados, mascaramento de dados para visualização, transmissão encriptada, entre outros. As suas filiais nacionais e a sede no estrangeiro devem assinar as CCT reconhecidas pela UE. Para mitigar riscos, estabeleça um sistema de gestão de segurança e privacidade em conformidade com os requisitos da legislação local, implemente os serviços na nuvem a nível local e desidentifique os dados pessoais antes de os transferir para a sede no estrangeiro.

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