1、您遇到了什么问题？
使用云进销存如果遇到客户退货该怎么办？
云进销存如何将销售单和原始单据进行关联以便后续进行查找和备份？

销售是企业最基本的行为，作为以盈利为主要目标的企业，销售是每个企业都需要的环节。本次小编将为你讲解如何使用销货单处理退货或者关联原始单据。

2、解答您的问题
（1）用销货单处理退货

当销售的货物发生退货后：如果按照源销货单退货，查询到需要退货的销货单，点击“生成退货单”；
    若不是按照源销货单退货，可以在菜单【销货】---【销货退货单】中，录入退回的商品、数量等。

若销货退货同时退款，在销货退货单界面填写“本次退款”及结算账户；
    若未退款，无需填写这两个字段，销货退款金额会抵扣“应收账款”，在以后实际收款日，填写“收款单”，并选择对应的销货退货单进行核销应收账款。

（2）销货单关联原始单据

销售凭证、合同、收据可以扫描成图片格式上传到进销存中，点击右上角【导入附件】按钮导入，导入后也可以选择图片。点击【生成销货单】，系统会将选中的图片作为附件，和改销货单关联，方便查看。

（3）销售开票
1. 选择需要开票的销货单，填写“本次开票金额”，在下方区域填写“发票号”、“发票抬头”，点击【确定】即可标记开票，目前暂不允许开票金额大于未开票金额。

2. 点击右上角【开票记录】，可以查询历史开票记录。